+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образец доровора для тур поездков

Образец доровора для тур поездков

Предмет Договора 1. Потребительские свойства и стоимость туристского продукта указаны в Приложении к Договору. Везде, где по тексту Договора указан ЗАКАЗЧИК, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых он действует, сопровождающие его сопровождаемые им лица, в том числе несовершеннолетние далее также - туристы. Маршрут тура, стоимость, количество туристов, качество и количество услуг подтверждается сопроводительными документами, необходимыми для совершения путешествия и другими Приложениями, которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Турфирма обязуется оказать туристу услуги по реализации туристского продукта на условиях, установленных настоящим договором, а Клиент обязуется оплатить стоимость услуг в соответствии с настоящим договором.

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Виза Для въезда на территорию иностранного государства часто требуется иметь разрешение его уполномоченного органа визу. Виза представляет собой штамп, вклейку или вкладыш в загранпаспорте или ином документе и обычно содержит следующие сведения: Если в перечень оказываемых турфирмой услуг входит оформление въездной визы, такие условия должны быть прямо указаны в договоре.

В таком случае фирма несет ответственность за правильность оформления въездных документов и последствия задержки или отказа в выдаче визы по причинам, не связанным с личностью туриста. Если такая ответственность договором не предусмотрена, предъявлять турфирме претензии за отказ в выдаче визы бесполезно.

Единый перечень документов для получения Шенгенской визы действует с 14 января года. Информирование туриста 3. Сведения о содействующих туристу лицах Закон требует от турфирм предоставлять туристам полную информацию о конкретных лицах гидах, представителях турфирмы, руководителях групп , которые будут оказывать услуги.

Турфирмы могут перечислить этих лиц в договоре, а также указать способы связи с ними на случай, если у туристов возникнут к ним те или иные вопросы. Если выяснить, какого гида предоставит иностранная фирма, не всегда удается, то сведения о руководителе группы и представителях туристской фирмы, а также способах связи с последними в договоре должны присутствовать обязательно.

Информация о видах контроля Турфирма в обязательном порядке должна предоставить клиенту в том числе и транзитному информацию о пограничном, таможенном, санитарном контроле при пересечении границы конкретного иностранного государства. Путешественник должен знать о запрещенных к ввозу и вывозу товарах и предметах, особенностях декларирования валюты.

Гражданин, не предупрежденный фирмой и арестованный в аэропорту за попытку вывезти на память экзотическое растение или редкое украшение, может потребовать у фирмы компенсировать его непредвиденные расходы.

Данные о санитарно-эпидемиологической обстановке Туристы, предполагающие совершить путешествие в страну место временного пребывания, в которой они могут подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, обязаны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями.

Турфирмы должны информировать граждан о санитарно-эпидемиологической обстановке по карантинным инфекционным болезням чума, малярия, холера и т. Инструктаж проводится с обязательным получением туристами памятки для выезжающих за рубеж, содержащей необходимые правила профилактики и описание симптомов ряда болезней.

Прочее информирование Также турфирма должна: Споры с турфирмами 4. Что можно требовать от турфирмы На туриста распространяются все нормы, защищающие права потребителя.

Так, он может требовать компенсации как материального, так и морального вреда. Турист вправе предъявлять требования к турфирме по всем ее обязательствам, предусмотренным в договоре, то есть требовать от нее ответа за качество и состав оказанных ею услуг в том числе, если они в рамках договора оказываются и другими лицами.

О распределении ответственности турагента и туроператора см. Возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. Сумма, выплачиваемая в качестве неустойки за нарушение сроков оказания туристских услуг, не может превышать стоимости туристского продукта.

Чего от турфирмы требовать нельзя Нельзя предъявлять турфирмам претензии в связи с отказом в выдаче визы, так как этим занимаются дипломатические представительства иностранных государств. Для избежания проблем с визой можно рекомендовать застраховать свою поездку от невыдачи визы.

В таком случае убытки компенсирует страховая компания. Турфирма выступает как агент по приобретению билета и не может нести ответственности за действия перевозчика например, авиакомпании при полном исполнении своих обязанностей по оплате.

Ответственность за задержку отправления пассажира и за утрату, недостачу и повреждение порчу его груза или багажа несет транспортная компания. В остальных случаях ответственность возлагается на туроператора. Если правила перевозки не указаны в билете, их следует специально уточнить. Но могут иметь место и значительно более жесткие санкции.

Отдельным видом санкций является удержание депозита. Поскольку суммы удерживаются обслуживающими предприятиями, услуги которых были забронированы транспортными организациями, гостиницами , турфирмы никакого отношения к удержаниям не имеют и возмещать туристу удержанные суммы не должны.

Если турист отказался от путешествия до получения подтверждения брони заказанных услуг, такой отказ не должен вызвать штрафных санкций.

Страховка вам поможет Каждый туроператор обязан обеспечить свою деятельность страхованием гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору либо иметь соответствующую банковскую гарантию.

Такое финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу, заключившему договор о реализации туристского продукта: Туристы имеют право обратиться за возмещением ущерба к страховщику или гаранту банку, кредитной или страховой организации при существенном нарушении турфирмой договора, а именно: Соответствующие денежные суммы должны быть выплачены не позднее 30 дней после дня получения требования с приложением всех необходимых документов.

Иск о возмещении ущерба может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику гаранту совместно. Выплата страхового возмещения денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и морального вреда.

Сведения о туроператорах, имеющих финансовое обеспечение договор страхования или банковскую гарантию , вносятся в Единый федеральный реестр туроператоров и публикуются на сайте Федерального агентства по туризму. При наличии у туриста каких-либо претензий по качеству и объему услуг ему необходимо предъявить такую претензию турфирме в письменном виде.

Порядок и сроки предъявления претензий по качеству услуг должны быть оговорены в договоре. Если этого в договоре нет, турист вправе предъявить претензию в течение 20 дней с момента окончания тура. Ограничение этого срока в договоре неправомерно.

Претензия Если разрешить конфликт с турфирмой в лице ее представителей "с ходу" не удалось, рекомендуем: Претензия к туристской фирме может быть составлена в произвольной форме с указанием: В отдельной строке необходимо написать "претензия" или "заявление", в тексте изложить существо дела, четко сформулировать свои требования, а также намерения в случае, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.

В конце надо поставить число, подпись и привести перечень прилагаемых документов. Если турфирма не отреагировала на претензию в положенный по закону срок - 10 дней - турист имеет право обратиться в суд. Прежде чем составить исковое заявление в суд, следует определиться, какова общая сумма требований пострадавшего туриста.

Если она составляет не более 50 руб. Граждане сами выбирают его: При цене иска не более 1 руб. Текст искового заявления должен содержать те же требования, что и претензия к турфирме. Обстоятельно, в деталях нужно описать, что заключен договор с такой-то компанией такого-то содержания.

Необходимо указать, какие расходы турист понес в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением турфирмой своих обязательств по договору, и приложить к иску соответствующие доказательства.

Обязательно нужно упомянуть, что туристом была составлена претензия, но обращения к руководству турфирмы не принесли результата. Как защитить себя от недобросовестной турфирмы Механизма, который гарантировал бы честность и порядочность компании, не существует.

Потенциальным туристам при выборе тура необходимо обратить внимание на следующие моменты: Новости по теме: Материал подготовлен экспертами компании "Гарант" Если у вас остались вопросы, напишите нам: Или обсудите волнующие вас вопросы на форуме.

Образец договора с клиентом

Предмет договора 1. Турагент действует от своего имени и за счет Туроператора, либо от имени Туроператора и за счет Туроператора, в случае выдачи Туроператором доверенности на заключение договоров о реализации туристского продукта. Услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Ответственность за предоставление услуг, входящих в туристский продукт несет Туроператор.

Образец Договора оказания туристических услуг

Виза Для въезда на территорию иностранного государства часто требуется иметь разрешение его уполномоченного органа визу. Виза представляет собой штамп, вклейку или вкладыш в загранпаспорте или ином документе и обычно содержит следующие сведения: Если в перечень оказываемых турфирмой услуг входит оформление въездной визы, такие условия должны быть прямо указаны в договоре.

Зачем нагружать человека, который в первый раз летит за границу в Египет, такими подробностями. Как мне кажется, главное что нужно посоветовать в такой ситуации - обратиться для заказа тура в известные туристические компании, которые давно работают на рынке и имеют хорошую репутацию. Уж поверте, они дорожат своей репутацией и обманывать вас не станут.

Серьезной причиной для разрыва договоренностей с туристическим агентством может послужить только весомое изменение жизненных обстоятельств:

Условия Договора реализации туристского продукта Уважаемый покупатель! Если Вам необходимо иметь подписанный с нашей стороны экземпляр договора в "бумажной" форме, то мы вынуждены рассматривать эту опцию как дополнительную, платную услугу. Предмет договора 1. Везде, где по тексту договора указан Турист, имеются ввиду также и третьи лица, в интересах которых действует Клиент Заказчик , сопровождающие его или сопровождаемые им лица.

О компании

Предмет Договора. Агентство реализует, а Заказчик приобретает в своих интересах или в интересах туристов, указанных в заявке далее "Турист" туристский продукт на условиях, указанных в предварительной заявке и туристской путевке, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора. Исполнителем, оказывающим Туристу услуги по договору на реализацию туристского продукта, является Туроператор. Сведения о Туроператоре, сформировавшем туристский продукт, о размере финансового обеспечения, номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименовании, адресе месте нахождения и почтовом адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение, содержатся в п. Подписанием настоящего Договора Заказчик, в том числе от лица Туриста, удостоверяет ознакомление себя с указанной информацией 2.

Данные об участниках тура: Петрова Ирина Николаевна, паспорт серия 75 номер 2.

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

В ней юристы Ассоциации и ведущих туроператорских компаний отвечают агентствам и туристам на волнующие их вопросы о туризме. Вы можете задать ваши вопросы, отправив их по электронному адресу нашему юристу. Туристы купили тур в Таиланд, номер был Супериор, при заселении выяснилось им там так объяснили , что эти номера только с двухспальными кроватями, их двое мужчин,это их не устроило,им надо было две отдельные кровати при покупке тура это нигде не оговаривалось и не прописывалось. Им пришлось доплатить руб. Теперь они требуют вернуть им эти деньги, иначе говорят пойдут в суд и будут требовать компенсацию через суд. Как быть выплатить деньги? Отправить претензию к туроператору или ждать суда?

Образец договора с клиентом

Добро пожаловать в путешествие в русской компании! В случае, если госп. Даты путешествия - согласно программе.

В случае, если необходимые для поездки документы оформлялись Туристом самостоятельно, он несет полную ответственность за их содержание и.

Образец типового договора на оказание туристских услуг

Клиент согласен с такими возможными изменениями произведенными Туроператором, как в момент заключения договора, так и в любое другое время, в том числе без предварительного уведомления Клиента, если таковые изменения произойдут, как изменение: Переезд Транспорт 2. Медицинская страховка с покрытием не менее 2 млн рублей входит в туристский продукт. Правила действия медицинского полиса и действия Клиента при возникновении страхового случая у лиц, указанных в п.

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать туристические услуги — услуги по организации туристического путешествия услуги по поиску, заказу, оплате тура , в соответствии с Программой туристического путешествия согласно приложению 1 лицам согласно приложению 2, являющимся туристами далее, если не указано иное, - туристы , а Заказчик обязуется их оплатить, а также соблюдать сроки заездов, правила поведения и личной безопасности. Услуги по перевозке трансферу , по проживанию, по размещению, по питанию, по авиаперелёту, по страхованию, непосредственно оказываются третьими лицами — перевозчиком, средством размещения, отелем, гостиницей, страховой организацией и прочими лицами. Визы оформляются непосредственно посольством консульством иностранного государства.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Собираемся в отпуск: на что обратить внимание при выборе тура
Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вениамин

    Тарас , а их можно привлечь за ложное обвинение ? неужели на них управы нет?

  2. Юлий

    Тоже туда ходил там одно, а точнее много быдла. Людей там нет!

  3. Неонила

    Какие депутаты , такие и законы . Дебильные

  4. mepbaiflinon

    Прикрепляйте ссылочки на законы пожалуйста. Как например озвученный приказ МВД

  5. locihexi

    Всё правильно. И всё окупится.

  6. distndersadd

    Следователь и адвокат в сговоре и требуют взятку. куда должен обратится? и как наказать преступного адвоката.записи есть и видео.

  7. Анисья

    Лучше звоните Солу

  8. Агния

    Родительские комитеты это совковый пережиток. С их помощью очень удобно коллективно давить на отдельных родителей и детей, не желающих участвовать в незаконных делишках школьной администрации.

  9. desupamprou

    2 вариант. Вызванный адвокат видит что дело ясное как день, и что не делай в данном случае клиет получит год условно. По сути адвокат в данном деле бесполезен. Но что бы заработать адвокат разводит кипучую деятельность , пугая клиента байками как его посадят хотя по статистике суда по данной статье в данном суде реальные сроки за последние 10 лет получили 0 осужденных . Часто эта кипучая деятельность не только дорога , бесполезна и отнимает у подсудимого не только деньги но и время но и может усугубить ситуацию.

  10. Кларисса

    А почему берут взятки всё просто! Потому что в нашей стране мораторий на смертную казнь. Им не страшно, жопа не припекает от мысли, что накажут. Потому что в принципе не факт, что накажут. Вот пока условный миллиард не украл никто не тронет. Наворовал миллиард, и не поделился, с кем надо вот тут его и поймали . Вот уж кто-кто, а у чиновников с татупедами бедными гражданми с низкой зп никак не назовёшь серьёзно. Только в шутку. Несмешную.

  11. Никодим

    Тарас,скажите пжлст,котороче говоря,допустим я заполняю декларацию ,и не указал, что у меня в банке есть депозит,они как то смогут вынюхать это?

  12. eagerli

    Такие законы побуждают граждан покупать оружие.

  13. lionisri

    Факты коректны объективны, но зимой еду не вырастить.поздравляю

  14. feireciring

    По делу никак не получить. бесплатно)

  15. crisfundthird

    Удивило, что не расстрел на месте