+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купили диск он не пожошел чека нет как вернуть

Купили диск он не пожошел чека нет как вернуть

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара надлежащего качества Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от

Если нет коробки вернуть товар

Товары для автомобилей, мотоциклов, велосипедов. Принадлежности для кухни. Продукты питания. Все вышеперечисленные вещи можно вернуть в магазин, если были обнаружены дефекты.

Главное — вложиться в срок, установленный законом о защите прав потребителей или гарантией. Здесь информация о том, какая статья предусмотрена за навязывание услуг. А тут как сделать возврат товара в ДНС. Условия возврата Чтобы вернуть в магазин товар ненадлежащего качества, покупатель должен: Убедиться, что проблемы с вещью начались не из-за неправильной эксплуатации, а из-за проблем производства.

Найти чек или другую документацию, подтверждающую покупку может быть выписка из банка. Обратиться можно как в тот магазин, где была совершена покупка, так и в поддержку всей сети в принципе.

Для возврата товара надлежащего качества покупателю нужно: Проверить, не включён ли он в список невозвратных товаров. Найти документацию, которая подтвердит покупку.

У предмета должен быть сохранён товарный вид. Неповреждённая упаковка кроме случаев, когда без её повреждения нельзя было проверить работоспособность вещи. Обязательно соблюдение сроков возврата. Обратиться в тот магазин, где была совершена покупка.

Порядок возврата товара Первым делом нужно определить, по какой причине будет возвращён товар. Если вещь просто не подошла, по тем или иным причинам, и покупатель уверен, что её нет в списке невозвратных, а срок две недели ещё не подошёл к концу, тогда алгоритм действий будет следующим: Собрать необходимые документы чек, паспорт и сам объект обмена.

Обратиться в магазин, в котором был приобретён товар. Выразить своё намерения вернуть предмет в устной форме. Написать заявление, в котором обязательно должна быть указана причина возврата не подошли форма, размер и т.

После этого вещь должна быть незамедлительно возвращена в магазин, а покупатель получит назад свои деньги. Главное — соблюсти все условия, описанные выше. Другой вопрос — как вернуть товар ненадлежащего качества? Чаще всего, если дефект обнаруживается в гарантийный срок, его возвращают без проблем, а вот возврат даже на следующий день по истечению двух недель может вызвать проблемы.

Порядок действий в случае обнаружения недочётов в приобретённой вещи должен быть таким: Найти документы, подтверждающие оплату, взять с собой паспорт и проблемную вещь.

Обратиться в точку, где был приобретён объект спора, либо в центр поддержки сети. Написать заявление о возврате, описать дефекты и своё видение решения конфликта компенсация, замена товара на аналогичный.

Иногда магазин сразу подтверждает возврат, а иногда отправляет вещь на экспертизу. Сделать это он может только один раз. Если результат экспертизы покажет, что товар был испорчен по вине покупателя, тогда возврат оформлен не будет.

В любом другом случае магазин обязан урегулировать конфликт с гражданином путём компенсации или замены товара. Как вернуть товар заказанный через интернет В Ашане есть возможность купить товары через интернет.

Если покупка была совершена именно таким образом, то на неё распространяются те же нормы закона, как и на процесс купли-продажи в магазине.

Есть несколько нюансов, которые стоит учесть: Если оплата проходила онлайн, то к претензии прикладывается электронная квитанция. Если за товар платили курьеру наличными, он должен выдать кассовый или товарный чек, и доказательством будет именно он.

Претензию нельзя оформить в каком-то абстрактном магазине сети — её нужно подавать в центр помощи покупателям или онлайн, через специальную форму. По ссылке как подать жалобу в ФАС. Магазин не принимает возврат — как быть? Если магазин отказывает в возврате без объективных причин, нужно сразу потребовать письменный отказ, заверенный подписями уполномоченных лиц.

Только получив этот документ, можно предпринимать более решительные действия. Есть два варианта событий: В первом случае гражданин обращается в службу защиты прав потребителей, которые, при обнаружении нарушений со стороны магазина, начнут собственное расследование.

Они не могут заставить магазин совершить обмен или возместить ущерб, но, пользуясь своими рычагами давления, могут простимулировать их не отклоняться от буквы закона. Если же служба не смогла справиться с этой задачей, по тем или иным причинам, тогда защитить права гражданина сможет только суд.

Обращаться стоит в мировой суд, либо в суд первой инстанции. В таком случае сумма того сколько можно вернуть станет больше стоимости товара. Магазин должен будет заплатить моральную компенсацию если истец пропишет это в иске , оплатить судебные траты пострадавшего.

Заключение В практике сложилось так, что вернуть товар в магазин, объединённый большой сетью, намного проще, чем в одиночные точки продажи. Сеть Ашан редко начинает спорить с покупателем, не желая портить своё честное имя.

Если вам нужно вернуть объект, и вы уверены, что все условия возврата соблюдены, можете смело обращаться к менеджеру. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Как вернуть покупку, которая разонравилась Если покупать на рынке или в торговом центре У каждого человека должен быть безумный друг, который не думая покупает разные вещи, а потом уже разбирается, нужны они ему или нет.

У меня есть такой друг. Чаще всего он даже не пытается вернуть то, что ему не подошло или не нравится: Кроссовки из новой коллекции стоят в коробке уже неделю?

Ну все равно когда-нибудь пойду бегать! Вот куплю абонемент в зал, буду вставать пораньше и начну заниматься спортом. Леша, но ведь у тебя уже есть три пары беговых кроссовок, ролик для пресса и набор гантелей, а спортом ты так и не занялся.

А спортивный костюм ты зачем-то купил на размер меньше, хотя еще не похудел. Леша не знает, что спортивный костюм можно обменять на подходящий по размеру, а кроссовки и ролик для пресса вернуть в магазин, получив назад все деньги.

В законе указан срок, когда покупку обязаны принять обратно просто потому, что она по каким-то причинам не подошла.

Этот срок называют периодом охлаждения, и он действует даже для товаров, у которых нет недостатков. Расчехляйте юридическую грамотность, будем разбираться в подробностях.

Товары с браком Когда говорят о периоде охлаждения, речь идет только об обмене или возврате качественных товаров. Если в покупке нашелся брак, то это другая история с другими сроками и правилами — они прописаны в статье 18 закона о защите прав потребителей.

Это тема для отдельной статьи, и мы к ней еще вернемся. А пока поговорим о покупках, с которыми все в порядке — просто они оказались не нужны. Обмен и возврат Срок обмена. Когда вы покупаете что-то в обычном магазине, а не заказываете в интернете, у вас есть 14 дней, чтобы обменять товар на аналогичный, например другого цвета, размера или фасона.

В этот срок входят выходные и праздники. Если последний день срока оказался нерабочим, по закону срок продлевается до первого рабочего дня.

Но со сроками есть свои тонкости. Например, если он заканчивается в воскресенье, а вы пришли в магазин в понедельник, вам могут сказать, что в это воскресенье магазин работал, поэтому вы все пропустили. Санкт-Петербургский городской суд в похожем случае решил, что воскресенье — общий выходной и покупатели не должны подстраиваться под график работы магазинов.

Но не все суды соглашаются с такой логикой. Поэтому с обменом и возвратом покупок лучше не тянуть. Как вернуть деньги. Если аналогичного товара нет, магазин обязан вернуть деньги.

Этим можно пользоваться, чтобы отказаться от покупки. Скажем, вы купили черные кроссовки, а через неделю решили, что зря потратили деньги: Чтобы вернуть ненужную покупку, сначала попросите поменять кроссовки на аналогичный товар, которого у продавца точно нет.

Вы не обязаны объяснять, почему вдруг захотели сиреневые кроссовки. В магазине вам казалось, что подойдут и черные, а дома вы поняли, что с этими джинсами можно носить только сиреневые. Это законное требование, даже если кроссовки идеального качества, подошли вам по размеру и в магазине вы просили у продавца именно черные.

Не подошел цвет и это выяснилось только дома — так бывает. Причины обмена и возврата. Обмен работает, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если вы назовете другую причину, например скажете, что в другом магазине продают дешевле, продавец имеет право отказать. Список причин для обмена или возврата закрытый — свои придумывать нельзя. Есть и другие тонкости. Соглашение об обмене. Если вам и правда нужны сиреневые кроссовки и в магазине они иногда бывают, попросите сообщить, когда их завезут.

Купил жесткий диск, как вернуть деньги через день после покупки?

Многим, наверняка, знакома такая ситуация — вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье. Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Причины для возврата диска с игрой в магазин Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся: Диск оказался с видимым браком — поцарапан, погнут, потерт и так далее; На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке; Диск не запустился на компьютере; Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее; Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный. Если приобретенный диск подходит под одну из вышеперечисленный категорий, смело несите его обратно в ту торговую точку, где он был куплен. Но может существовать и другая причина возврата — к примеру, вам просто не понравилась игра, она оказалась неинтересной и не оправдала ваших надежд.

Возврат диска, как вернуть диск в магазин и можно ли получить деньги

Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье. Итого, как же правильно обменивать товар в магазинах или как вернуть неподходящий товар в магазин? Сначала немного о правилах обмена и возврата, а потом уже алгоритм того, как нужно действовать по шагам.

Можно ли вернуть игровой диск в течение 14 дней? В данном случае первое, что стоит сделать — это обратиться к Закону О защите прав потребителей. Можно однако и сразу попробовать вернуть, нередко такое срабатывает. Но основные положения стоит знать.

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине?

Как вернуть товар без упаковки? Возврат товара без упаковки — основные права потребителя в таких случаях Зачастую бывает так, что после совершения покупки и прихода домой, покупатель обнаруживает у товара недостатки.

Как вернуть товар в магазин?

Слушать Слушать Пауза Не подошел цвет или не угадали с размером: Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин.

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой? Сегодня публикую заметку в помощь геймерам, и посвящена она будет вопросу о том, можно ли обменять диск с игрой? Подобное может произойти, если на диске имеются повреждения поверхностного рабочего слоя, в том числе, царапины либо информация на диске записана некорректным образом, что выражается в том, что игра не устанавливается или не запускается на любом из доступных компьютеров.

Возврат товара без чека

Товары для автомобилей, мотоциклов, велосипедов. Принадлежности для кухни. Продукты питания. Все вышеперечисленные вещи можно вернуть в магазин, если были обнаружены дефекты. Главное — вложиться в срок, установленный законом о защите прав потребителей или гарантией. Здесь информация о том, какая статья предусмотрена за навязывание услуг. А тут как сделать возврат товара в ДНС.

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

Share Share Tweet В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Момент 1. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Если после покупки товара Вы обнаружили в нем недостатки, то Вы вправе: Момент 2. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - это случай, когда с товаром все в порядке, но он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то Вы имеете право обменять его на аналогичный товар в течении 14 дней, не считая дня покупки.

Как вернуть товар, который не подошел. 14 дней (день покупки не считается), если он не подошел ему по форме, «Если чек покупатель потерял, возможность обмена/возврата аудио- и видеокассеты, лазерные диски. То есть если вы купили платье за грн, а в день возврата оно.

Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом

Как Ozon. Всем рано или поздно приходится сталкиваться с проблемой возврата товара в магазин. Когда и товар и чек или другой документ, подтверждающий оплату находятся в ваших руках — можно говорить о том, что покупка состоялась.

Обмен и возврат товара в ашане

Полное имя продавца, у которого осуществлялась покупка. Личные данные.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин по закону Добавлено: Если продавец отказывает ставить свою подпись, то вы с этим письмом приходите на почту и высылаете в адрес обидчика заказное письмо с уведомлением. Если ты ключ от игры не активировал, то можно и вернуть, ну а если активировал-нет.

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения.

Возврат некачественного диска Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владимир

    А все решта правда.

  2. roworkphartaa

    Це все смішно, а який штраф за зарплату яка низька, яка неіндексована ніразу, яка невідповідає нормальним цифрам, умовам? яке покарання за низьку зарплату?

  3. Пелагея

    У меня вообще прикол вышел,может кто в курсе подскажет,посоветует на счет моей ситуации

  4. Силантий

    Где то читал, что это будет только с 2024 года и будет распространяться на авто с регистрацией с 1 го января 2019 года. То есть через 6 лет заявленные суммы налога будут копейками с такой инфляцией.

  5. Савелий

    Зачем вообще обществу нужны милицейские и всякие там спец. которых само общество кормит и содержит, чтобы эти милицейские могли избивать аскорблять и на свое злое усмотрение нападать и притеснять людей?В милицейские и всякие там спец идут бездельники и садисты, они ничего не произвлдят полезного для общества, зато жрути паразитируют на обществе и доставляют неприятности обществу. Общество может само себя намного эффективнейзащищать без этих наглых тунеядцев

  6. tuocreaselun

    Доброго дня, маю питання стосовно ввезення авто в режимі транзит по свіжо прийнятому закону 8488.

  7. Софон

    Не рассказывай этим ПИДАРАМ ничего!Пусть свой мотлох оставляют за бугром а тут их полисиянты быстро поопускаютПИДАРЫ И БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ ГОЛОТЬБА БЛЯ ИДИТЕ НАХУЙ

  8. Твердислав

    Закон о военном положении будет работать, как и другие законы в нашей стране, лишь на бумаге. Все будут знать, что оно введено и при этом не будут наблюдать никаких его признаков. Пресса будет трубить о повышении и без того повышенной боеготовности, везде будет мелькать Порошенко в камуфляже, путешествующий по приграничным областям на белом коне с инспекцией, совет Европы выразит в очередной раз озабоченность. И, собственно, всё.

  9. Сократ

    Возвращаемся к старым граблям .

  10. fordseweb

    А то у меня уже сосед говорил про этот налог.

  11. Всеслава

    Ну так схема простая :

  12. Фатина

    Это просто наступает полный пездец хотя он уже наступил с приходом этих мракобесов

  13. laurity

    Без простите чего? ПРАВ? Может водительского удостоверения на право управления?